العمل: نظام إلكتروني حديث لتسريع إنجاز طلبات المواطنين

أكد وزير العمل والشؤون الاجتماعية، محمد الموسوي، اليوم الخميس، أهمية توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وتفعيل الإجابة الإلكترونية عن استفسارات المواطنين عبر تطبيق واتساب، لتسهيل الإجراءات وتسريع إنجاز الطلبات.

وذكرت الوزارة، في بيان أن الموسوي عقد اجتماعاً مع رؤساء أقسام دائرة العمل والتدريب المهني، بحضور وكيل الوزارة لشؤون العمل خالد الصائغ، والمدير العام للدائرة أسامة الخفاجي.

وشدد الوزير خلال الاجتماع على ضرورة اعتماد نظام إلكتروني حديث وتبسيط الإجراءات أمام المواطنين، موجهاً باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لفرز الطلبات الواردة عبر واتساب وإحالة كل منها إلى الجهة المختصة، فضلاً عن إعداد تطبيق موحد يضم جميع خدمات الوزارة.

وفي سياق متصل، لفت الموسوي إلى أهمية تنظيم عمل اللجان التفتيشية وزيادة عددها خلال الوجبات المسائية لرصد العقبات ومعالجتها، إلى جانب تعزيز الملاكات الوظيفية وتقديم مقترح لربط القروض بصندوق الحماية الاجتماعية للمستفيدين.