التجارة تفعل جميع خدمات البطاقة التموينية إلكترونياً

أعلنت وزارة التجارة، اليوم الإثنين (20 تموز 2026)، تفعيل جميع خدمات البطاقة التموينية عبر تطبيق البطاقة الإلكترونية، بعد توقف استمر لأكثر من ثلاث سنوات، في خطوة تهدف إلى تسهيل إنجاز معاملات المواطنين إلكترونياً من دون الحاجة إلى مراجعة دوائر الوزارة.

وأوضحت الوزارة في بيان أن "خدمات البطاقة التموينية كافة أصبحت متاحة عبر التطبيق الإلكتروني"، مبينة أن "إطلاق آخر الخدمات، والمتمثلة بخدمة النقل، تم بشكل شامل وفي وقت واحد بجميع المحافظات، بما فيها فروع إقليم كردستان".

وبيّنت أن "تشغيل خدمة النقل واجه بعض التحديات الفنية المؤقتة بسبب شركات مزودة للخدمات المرتبطة بالنظام، ما تسبب بتأثر الخدمة لفترة محدودة"، مؤكدة أن "الجهات المختصة باشرت فوراً باتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لمعالجة الخلل، وتمت إعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي واستقرارها".

وأشارت الوزارة إلى أنها "شكّلت لجنة وزارية متخصصة لمتابعة واسترداد المبالغ التي تم استقطاعها من بعض المواطنين نتيجة تعثر عمليات الدفع الإلكتروني"، لافتة إلى أن ذلك جاء بسبب الضغط الكبير على شركات الدفع الإلكتروني المصدرة للبطاقات وعدم قدرتها على استيعاب الأعداد الكبيرة من الطلبات، بما يضمن حفظ حقوق المواطنين وإعادة المبالغ المستحقة لهم.

وأكدت وزارة التجارة مواصلة جهودها في تطوير وتحديث خدماتها الإلكترونية، بما يسهم في اختصار الإجراءات ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.